Vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez ? Contactez directement l’auteur !
Proposez-vous d’autres formats que le PDF ?
Oui, les livres de Commun français sont également disponibles en version papier, Kindle, etc. Pour plus d’informations, consultez le catalogue.
Je préfère les livres au format papier, comment faire ?
Tous les livres de Commun français sont également disponibles en version papier (livres brochés) sur Amazon.
Est-ce que je peux télécharger les livres au format .mobi pour mon Kindle ?
Non, la boutique de Commun français ne fournit que des livres au format PDF. Pour lire un livre dans l’application Kindle, il vaux mieux l’acheter sur Amazon.
Est-ce que je peux lire un extrait d’un livre avant de l’acheter ?
Oui, vous pourrez télécharger (au format PDF) un large extrait de chaque livre, comprenant le sommaire et les premières pages. Pour cela, cliquez sur le lien “lire un extrait” en bas de la description du livre.
Est-ce que je peux lire un livre sur mon téléphone ?
Le format PDF est idéal pour un écran d’ordinateur ou pour une impression sur papier. Pour lire sur le téléphone, il est recommandé d’utiliser un format mieux adapté, comme l’epub, le Kindle, etc.
Est-ce que je peux imprimer un livre ?
Oui, bien sûr ! Vous pouvez imprimer un livre pour votre usage personnel. Si vous êtes enseignant(e), vous pouvez imprimer des extraits pour vos activités pédagogiques.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer au choix par carte bancaire, PayPal ou par paiement express (Google Pay, Apple Pay).
Je ne peux pas utiliser les moyens de paiement que vous proposez. Comment faire ?
Si vous avez de la famille ou des amis qui ont une carte de paiement, vous pouvez leur demander de commander le produit pour vous. Demandez-leur également d’indiquer votre adresse mail lors du paiement pour que vous receviez le produit directement.
Comment télécharger le livre que j’ai acheté ?
Vous disposez de 3 moyens pour télécharger un livre : dans la page (“Commande reçue”) qui s’affiche juste après le paiement, dans le courrier électronique que vous recevrez juste après votre achat ou encore sur votre espace client : voir Mon compte > Mes téléchargements.
Le format PDF des livres est très courant. Le logiciel de lecture devrait déjà être installé sur votre appareil. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter le service clients.
J’ai perdu le lien pour télécharger un livre : comment le retrouver ?
Chaque fois que vous achetez un livre, il reste disponible sur votre compte. Vous trouverez le lien pour télécharger le fichier PDF en cliquant sur “Mes téléchargements”.
Est-ce que je peux avoir une facture pour mon achat ?
Le courrier électronique que vous recevrez après une commande vaut pour une facture. Si vous avez besoin d’une facture au format PDF, envoyez une demande à contact(arobase)communfrancais.com en précisant bien le numéro de votre commande.
Est-ce que je peux demander le remboursement d’un livre si je ne suis pas satisfait ?
Les livres au format PDF vendus sur la boutique ne sont pas remboursables, conformément à nos conditions générales de vente. Pour être certain d’acheter le livre qui vous convient, veuillez prendre le temps de lire les descriptions détaillées, les sommaires et les extraits disponibles sur la boutique. L’auteur a fait le maximum pour fournir les informations dont vous avez besoin avant l’achat !